Nur weil ein Prozess digital ist, wird er nicht automatisch gut.
Nur weil ein Prozess digital ist, wird er nicht automatisch gut.
Warum Design nicht dazu da ist, schlechte Abläufe schöner oder digitaler zu machen – sondern grundlegend bessere Lösungen zu ermöglichen. Wir plädieren für einen Wechsel der Perspektive: Statt bestehende Prozesse einfach zu digitalisieren, sollte zuerst hinterfragt werden, welches Ziel überhaupt erreicht werden soll. Denn nur wenn wir verstehen, warum ein Prozess existiert, können wir mit Design echte Verbesserungen schaffen.
Auf Besseres mit Design von
Alex & Chris von https://wahnsinn.design